Cam Kết Bảo Mật Của 8ff

Sáu nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam tại nền tảng 8ff

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8ff được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.

Không Bán Dữ Liệu

8ff tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ của chính 8ff.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình tại 8ff bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này theo quy định pháp luật Việt Nam.

Giao Dịch VND An Toàn

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay của bạn được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. 8ff không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ví điện tử trực tiếp trên hệ thống.

Xác Thực Đa Lớp

Tài khoản 8ff được bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố, đăng nhập sinh trắc học (vân tay, Face ID) trên app và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường theo thời gian thực.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có toàn quyền kiểm soát loại thông báo nhận được từ 8ff: thông báo marketing, khuyến mãi, kết quả cược đều có thể bật/tắt riêng lẻ trong phần cài đặt tài khoản.

1

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 8ff – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị thiêng liêng và trân trọng sự tin tưởng mà bạn đặt vào 8ff khi chia sẻ thông tin cá nhân.

Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể và minh bạch cách 8ff thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 8ff.bio, ứng dụng di động iOS và Android, hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác của 8ff.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8ff, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 8ff. Chính sách được viết bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.


2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản 8ff, chúng tôi thu thập các thông tin bạn tự cung cấp:

  • Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân.
  • Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
  • Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân phục vụ quy trình KYC (xác minh danh tính) theo quy định.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng dịch vụ 8ff, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

  • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Thông tin kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng di động, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác trong app.
  • Lịch sử giao dịch: Toàn bộ giao dịch nạp tiền, rút tiền VND và lịch sử đặt cược.
Loại dữ liệu Ví dụ Mục đích chính
Định danh cá nhân Họ tên, CCCD, ngày sinh Xác minh tuổi & danh tính (21+)
Thông tin liên hệ SĐT, email, địa chỉ Liên lạc & hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp rút VND Xử lý thanh toán an toàn
Dữ liệu kỹ thuật IP, thiết bị, trình duyệt Bảo mật & phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trang xem Cải thiện trải nghiệm người dùng
Cookie & phiên Token đăng nhập, tùy chọn Duy trì phiên & cá nhân hóa

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8ff chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích sau:

Xác Minh Danh Tính & Tuổi Tác

Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được phép sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc và không thể bỏ qua.

Xử Lý Giao Dịch Tài Chính

Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Cung Cấp Dịch Vụ Hỗ Trợ

Liên lạc và hỗ trợ bạn qua chat, email khi gặp vấn đề về tài khoản, kỹ thuật hoặc giao dịch.

Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư VND của bạn khỏi truy cập trái phép.

Cải Thiện Sản Phẩm & Dịch Vụ

Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để hiểu nhu cầu người dùng và liên tục cải tiến nền tảng 8ff.

Thông Báo & Khuyến Mãi

Gửi thông báo về kết quả giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo loại này.


4

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

4.1 Hạ Tầng Lưu Trữ

Dữ liệu người dùng 8ff được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số. Hệ thống được thiết kế với dự phòng cao để đảm bảo tính liên tục và toàn vẹn của dữ liệu.

4.2 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa thiết bị và máy chủ.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động truy cập bất thường 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra xâm nhập được thực hiện thường xuyên.

✔ Mật khẩu của bạn được bảo vệ: 8ff không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thô. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều mạnh. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.


5

Bảo Mật Giao Dịch VND

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 8ff. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền VND đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật với nhiều lớp xác thực.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Nguyên Tắc Bảo Mật Thanh Toán

  • Không lưu thông tin thẻ/ví: 8ff không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trực tiếp. Dữ liệu nhạy cảm được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán bảo mật.
  • Xác thực giao dịch: Mỗi yêu cầu nạp tiền và rút tiền được xác thực đa lớp trước khi xử lý.
  • Nạp tiền tức thì an toàn: Nạp tiền tức thì với thông báo xác nhận ngay lập tức, đảm bảo giao dịch được ghi nhận chính xác.
  • Rút tiền nhanh có xác minh: Rút tiền nhanh kèm xác minh danh tính để ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư của bạn.
  • Lịch sử giao dịch minh bạch: Toàn bộ lịch sử giao dịch VND được lưu trữ và hiển thị đầy đủ trong tài khoản của bạn.

Tiền về nhanh, thanh toán an toàn: Giao dịch tại 8ff được bảo vệ bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành tài chính. Mọi bất thường trong giao dịch VND sẽ được hệ thống phát hiện và xử lý ngay lập tức để bảo vệ quyền lợi của bạn.


6

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8ff không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch VND của bạn. Các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu tối thiểu cần thiết cho việc cung cấp trải nghiệm casino, game bài và bắn cá từ các đối tác trò chơi của 8ff. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: 8ff có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp lý quy định.
  • Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác.

Cam kết tuyệt đối: 8ff sẽ không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, tổ chức marketing hay bất kỳ bên thứ ba thương mại nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.


7

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website 8ff. Chúng giúp nền tảng nhận biết thiết bị, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.

7.2 Loại Cookie 8ff Sử Dụng

  • Cookie cần thiết: Không thể tắt – cần thiết để website hoạt động (duy trì đăng nhập, giỏ cược, cài đặt bảo mật).
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng 8ff để cải thiện hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản của bạn.
  • Cookie phân tích: Giúp 8ff hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 8ff.


8

Quyền Của Người Dùng

8ff tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 8ff lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật và sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản 8ff bất kỳ lúc nào.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 8ff tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp và phân tích hành vi.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8ff qua chat trực tiếp hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.


9

Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

8ff áp dụng chính sách bảo vệ người dưới tuổi cực kỳ nghiêm ngặt. Mọi dịch vụ trên nền tảng 8ff chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Tuyệt đối cấm người dưới 21 tuổi: Chúng tôi không thu thập có chủ ý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới độ tuổi quy định, 8ff sẽ chấm dứt tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn dưới 21 tuổi đã đăng ký tại 8ff, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý khẩn cấp.


10

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8ff chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch VND: Được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật tài chính và kế toán Việt Nam.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, ngay cả sau khi tài khoản đóng.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Được lưu giữ trong thời gian giới hạn để phục vụ mục đích bảo mật và phân tích.
  • Sau khi đóng tài khoản: Phần lớn dữ liệu cá nhân sẽ được xóa, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.

11

Sự Cố Bảo Mật

Mặc dù 8ff áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Phát hiện và phản ứng: Đội ngũ bảo mật 8ff giám sát hệ thống 24/7 và có quy trình phản ứng sự cố được thiết lập sẵn.
  • Thông báo người dùng: Bạn sẽ được thông báo về sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của mình trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Thông báo cơ quan chức năng: 8ff sẽ báo cáo sự cố cho cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
  • Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ để bảo vệ quyền lợi của người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố.

12

Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng 8ff có thể tích hợp các dịch vụ và nội dung từ bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp tỷ lệ kèo thể thao và cổng thanh toán. Mỗi bên thứ ba này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu mà họ xử lý trong phạm vi dịch vụ của mình.

8ff chỉ hợp tác với các đối tác có uy tín, cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin ràng buộc. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ nền tảng 8ff.


13

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8ff bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

  • Thông báo đẩy trên ứng dụng di động 8ff.
  • Thông báo nổi bật khi đăng nhập vào tài khoản.
  • Email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn.

Ngày cập nhật chính sách luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Tiếp tục sử dụng dịch vụ 8ff sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.


14

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 8ff, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live Chat: Nhấn biểu tượng chat trong app hoặc website – hỗ trợ bảo mật 24/7 tiếng Việt.
  • Email bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".
  • FAQ: Các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại 8ff.bio/faq.

Tài liệu liên quan: Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản và Điều kiệnChính sách chơi có trách nhiệm của 8ff. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc cả ba tài liệu để có hiểu biết đầy đủ về quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Tin Tưởng 8ff Với Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký tài khoản 8ff và trải nghiệm cá cược thể thao, casino, game bài an toàn với giao dịch VND được bảo mật tuyệt đối. Chỉ 21+.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.